Анна Кузнецова: В приемные «Единой России» за время декады приемов поступило 85 тысяч обращений
По всей стране было открыто более 22 тысяч площадок, рассказала председатель Комиссии Президиума Генсовета «Единой России» по работе с обращениями граждан, вице-спикер Госдумы Анна Кузнецова на ВКС с региональными приемными партии. Самыми активными стали жители Республики Татарстан, Камчатского, Пермского края, Республики Тыва, Магаданской, Брянской, Волгоградской, Воронежской, Липецкой областей и Республики Алтай.
«Тема ЖКХ — люди жалуются на работу управляющих компаний, на некорректно выставленные счета на оплату ЖКУ. Нужно посмотреть, в каких регионах найдены наиболее успешные решения, и поделиться ими — в том числе, на федеральном уровне. За время декады удалось решить многие вопросы, которые касаются частных ситуаций, — около 30%», — рассказала она.
Анна Кузнецова добавила, что в рамках декады был использован формат проведения тематических онлайн вебинаров в социальных сетях для людей по наиболее важным темам. По ее словам, это доказало свою эффективность — вебинары посмотрели более 300 тыс. человек. Подобная практика будет продолжена.
Глава комиссии указала, что обращения носили как частный характер, которые касаются адресной помощи, так и системный.
«Один из системных вопросов — жилье для детей-сирот. Было получено несколько сотен вопросов из разных регионов России по этой теме. В ручном режиме в некоторых субъектах РФ удалось решить проблемы — в Башкортостане, Тыве, Владимире, Ульяновске. Но это не выход из ситуации, должно быть системное решение», — указала Анна Кузнецова. Депутат отметила, что при Госдуме под ее руководством создана рабочая группа по выработке предложений по решению этого вопроса. В понедельник состоится обсуждение инициатив.
«Мы целенаправленно и твердо будем добиваться решения этого вопроса», — подчеркнула глава Комиссии.
Практически во всех регионах лидером обращений стала тема ЖКХ. По ее словам, люди жалуются на работу управляющих компаний, на некорректно выставленные счета на оплату ЖКУ и несвоевременную уборку снега и многое другое. В связи с этим Анна Кузнецова попросила региональные и местные общественные приемные держать эти обращения на особом контроле.
Глава Комиссии указала, что в декаду приемов затрагивались и социальные темы.
«Это тот блок, которому мы уделяем особое внимание, так как это в основном он содержит проблемы семей с детьми, которые касаются лекарственного обеспечения детей, своевременных выплат пособий, индексации и использования материнского капитала, расширения мер поддержки многодетных семей, закрепления статуса многодетной семьи. Мы продолжим системную работу по повышению уровня благополучия семей с детьми. Это также инициатива народной программы партии», — пояснила Анна Кузнецова.
Она обратила внимание на важность решения каждого вопроса и попросила регионы держать на контроле решение каждого из них.
«Если не получается решить вопрос на местном, региональном уровне, необходимо сообщать нам, чтобы вместе найти выход из ситуации и помочь людям», — заключила она.
«Декада приемов традиционно проводилась на базе Региональной общественной приемной партии в Ленинградской области и в 18 местных общественных приемных – в каждом районе Ленобласти, а также в администрациях районов, поселений и организаций.
В течение десяти дней прием граждан вели депутаты всех уровней, сенаторы РФ, представители органов исполнительной власти и других организаций. Прием проходил и в очном, и в дистанционном формате. Всего было заявлено 407 приемов. Согласно графику, жители обращались в разные комитеты администраций районов и к главам администраций и поселений, в филиалы областного центра соцзащиты, в отделения Пенсионного фонда и территориальных фондов обязательного медицинского страхования. Несколько обращений касались районных больниц.
Также прием вели представители областного отделения Ассоциации юристов России, торгово-промышленной палаты, объединения профсоюзов, Роспотребнадзора, аппарата Уполномоченного по правам человека в Ленинградской области, комитета государственного жилищного надзора и контроля и других организаций. И, конечно, в течение десяти дней жителей 47 региона принимали депутаты местных советов, областного парламента, Госдумы. 9-го декабря прием граждан, в том числе и в онлайн-режиме, в Региональной общественной приемной партии в Ленинградской области провел губернатор Александр Дрозденко.
Большинство обращений, поступивших за эти 10 дней в партийные приемные и организации, касались жилищно-коммунальных услуг, социального обеспечения населения и здравоохранения. Некоторые проблемы, с которыми приходили на прием граждане, были решены сразу. Заявители получили ответы на свои вопросы или консультации по дальнейшему порядку действий. Обращения, требующие более детального изучения, депутаты и другие участники приемов взяли в работу – с тем, чтобы дать письменные ответы в кратчайшие сроки.
Количество обращений, с которыми граждане идут в приемную партии, говорит о том, что люди видят в нас силу и возможность решения конкретных вопросов», - заключила руководитель Региональной общественной приемной партии «Единая Россия» в Ленинградской области Людмила Нещадим.
Напомним, что декада приемов «Единой России» прошла с 1 по 10 декабря по всей стране и была приурочена к 20-летию партии. Каждый день посвятили отдельной тематике. В первый день декады прием провел Председатель партии Дмитрий Медведев. Он поддержал предложения заявителей о законодательном регулировании служб примирения в школах и создании единого информационного ресурса, посвященного информированию о реабилитации детей. А также дал поручения региональным отделениям «Единой России» по решению ряда вопросов.
Общественные приемные Дмитрия Медведева работают во всех регионах страны. С января 2017 года по ноябрь 2021 года в приемные партии поступило более шести миллионов обращений. На Съезде «Единой России» 4 декабря Дмитрий Медведев подчеркнул, что это внушительная цифра — единороссы не только консультируют людей, но стараются помочь в реальном решении проблем. Партийные приемные продолжили работать и в период пандемии, организуя дистанционные приемы граждан.
